الدفع عند الاستلام: يدفع العملاء عند الباب، وكل مبلغ مسجّل.
فعّل الدفع عند الاستلام، وحدد حدًّا إن أردت، ويسجّل مندوبوك النقد الذي يحصّلونه في تطبيق التوصيل.
خطة مجانية. دون الحاجة إلى بطاقة ائتمان.
ما الدفع عند الاستلام؟
يتيح الدفع عند الاستلام للعملاء الطلب عبر الإنترنت والدفع عندما يصلهم الطلب. وهو يظهر عند الدفع إلى جانب المحفظة الإلكترونية والبطاقات وطرق الدفع الأخرى.
تختار أين يُعرض وحتى أي قيمة للطلب. ويسجّل المندوبون النقد الذي يحصّلونه في تطبيق التوصيل من Ordrio، مطابقًا للطلب.
ماذا يمكنك أن تفعل بالدفع عند الاستلام
اعرض الدفع نقدًا حيث يناسبك، وتتبّعه.
كيف يعمل الدفع عند الاستلام
من مفتاح الإعدادات إلى النقد في يد المندوب.
فعّلها
افتح الإعدادات، ثم المدفوعات، ثم طرق الدفع، وفعّل بطاقة الدفع عند الاستلام.
اضبط قواعدك
أضف حدًّا، أو رسمًا للدفع النقدي في منطقة توصيل، أو اختر المنتجات التي يمكن دفعها نقدًا.
يختاره العميل
يظهر الدفع عند الاستلام عند الدفع بجانب طرق الدفع الأخرى التي تعرضها.
يحصّل المندوب
يعرض تطبيق التوصيل المبلغ المطلوب تحصيله. وقد خُصمت المحفظة ونقاط الولاء وادفع لاحقًا مسبقًا.
النقد مسجّل
يصل فورًا إلى النقد الذي بحوزة المندوب، وتعدّه أنت قبل أن يعود إلى بيته.
ما يراه العميل، وما تضبطه أنت
خيار عند الدفع من جهة، وقواعدك من الجهة الأخرى.
جانب العميل
الدفع عند الاستلام عند إتمام الطلب، والمبلغ المضبوط الذي يُدفع عند الباب.
جانب المالك
أين يُسمح بالنقد، وحتى أي مبلغ، وكم يكلّف.
إعدادات الدفع عند الاستلام
ما تتحكم فيه، وأين تجده.
| الإعداد | الخيارات والقيمة الافتراضية |
|---|---|
| الدفع عند الاستلام | مفعّل أو متوقف، على بطاقة الدفع عند الاستلام في الإعدادات، المدفوعات، طرق الدفع. مفعّل افتراضيًا للمتاجر الجديدة. |
| حد الدفع عند الاستلام | أكبر مبلغ للطلب بالدرهم AED يمكن دفعه نقدًا. الفارغ يعني عدم وجود حد. |
| رسم الطلب النقدي | فعّل “رسم مختلف للدفع عند الاستلام” عند تعديل منطقة توصيل في إعدادات التوصيل. |
| الدفع بحسب المنتج | التوصيل والدفع لكل منتج يتيح لك اختيار المنتجات التي يمكن دفعها نقدًا. |
| الدفع بحسب الفرع | فعّل طرق الدفع أو أوقفها لكل فرع. |
| طريقة واحدة على الأقل مفعّلة | إذا كان النقد طريقتك الوحيدة، يكون مفتاحه مقفلًا. أضف المحافظ الإلكترونية & البطاقات أو التحويل المصرفي أولًا. |
| تسجيل المندوب للنقد | يؤكد المندوب النقد، ويصل فورًا إلى النقد الذي بحوزته. |
| الدفع عبر QR عند الباب | رمز QR بالمبلغ المضبوط يظهر مدفوعًا مباشرة، وتنتهي صلاحيته بمؤقت، ويمكن مشاركته. يعمل مع البوابات التي تدعم الدفع المباشر عبر QR، وحاليًا Stripe. |
| النقد إلى المحفظة | مع إضافة المحفظة، يمكن للمندوب شحن النقد في محفظة العميل. |
| توصيل جزئي | فعّله ليتمكن المندوبون من تسجيل صنف مرفوض، ويتغير المبلغ المستحق. |
الدفع عند الاستلام في متاجر حقيقية
ثلاثة أبواب، وثلاث نتائج. الأسماء والمبالغ من نسج الخيال.
حد مناسب
يضع بقال حدًّا قدره AED 135. تُدفع مؤونة شهرية بقيمة AED 189 من محفظة إلكترونية، ويُدفع طلب تعبئة بقيمة AED 29 عند الاستلام.
صنف واحد مرفوض
يرفض عميل صنفًا واحدًا من طلب بقيمة AED 17. يحفظ المندوب توصيلًا جزئيًا ويصبح المبلغ المستحق الجديد AED 14.50.
لا نقد مع العميل عند الباب
لا يملك ضيف نقدًا لطلب بقيمة AED 29. يعرض المندوب رمز QR بالمبلغ المضبوط، ويظهر مدفوعًا مباشرة.
ماذا يحدث عندما...
الحالات عند الباب التي يسأل عنها المالكون.
| عندما | ماذا يحدث |
|---|---|
| الطلب أعلى من حدّك | لا يُعرض الدفع عند الاستلام لهذا الطلب. يدفع العميل بطريقة أخرى. |
| النقد طريقتك الوحيدة | مفتاحه مقفل. أعدّ المحافظ الإلكترونية & البطاقات أو التحويل المصرفي، ثم أوقف النقد. |
| استخدم العميل أيضًا المحفظة أو النقاط | يرى المندوب المتبقي للتحصيل فقط. |
| يرفض العميل صنفًا | يحفظ المندوب توصيلًا جزئيًا مع السبب، ويتغير المبلغ المستحق. |
| يريد العميل الدفع عبر محفظة إلكترونية | يعرض المندوب رمز QR بالمبلغ المضبوط، على البوابات التي تدعم الدفع المباشر عبر QR. |
| يسلّم العميل مبلغًا إضافيًا للمحفظة | يمكن للمندوب شحن النقد في محفظة العميل. |
من يستخدم الدفع عند الاستلام
متاجر يحب عملاؤها الدفع عند الباب.
البقالة
طلبات يومية، تُدفع نقدًا أو من محفظة إلكترونية عند الباب.Ordrio للبقالةالحليب والألبان
توصيلات على مسار مع توصيل جزئي ونقد مسجّل.Ordrio للحليب والألبانالمطاعم
نقدًا أو الدفع عبر QR عند وصول الطعام.Ordrio للمطاعمالأزياء
محفظة إلكترونية أو بطاقة أو الدفع عند الاستلام عند إتمام الطلب.Ordrio للأزياءالدفع عند الاستلام مع بقية Ordrio
النقد بجانب مندوبيك وبواباتك وفروعك.
دون عمولة على كل طلب. يأتي تطبيق المندوب لمندوبيك مع إضافة أسطول التوصيل الداخلي، في خطة Launch وما فوقها. Bills & Books ومتجرك الإلكتروني في كل خطة، ومنها المجانية.
أسئلة عن الدفع عند الاستلام
نعم. اعرضه بجانب المدفوعات عبر الإنترنت واختر أين يتوفر.
نعم. أدخل أكبر مبلغ للطلب يمكن دفعه نقدًا. الطلبات التي تتجاوزه تُدفع بطريقة أخرى. اتركه فارغًا لعدم وجود حد.
نعم. عدّل منطقة توصيل في إعدادات التوصيل وفعّل رسمًا مختلفًا للدفع عند الاستلام.
نعم. التوصيل والدفع لكل منتج يتيح لك اختيار طرق الدفع لكل منتج.
نعم. تُضبط طرق الدفع لكل فرع. اطّلع على تعدد الفروع.
في تطبيق التوصيل من Ordrio. يؤكد المندوب النقد، ويصل إلى النقد الذي بحوزته، مطابقًا للطلب.
نعم. يعرض المندوب رمز QR بالمبلغ المضبوط. يعمل مع البوابات التي تدعم الدفع المباشر عبر QR، وحاليًا Stripe.
يجب أن تبقى طريقة دفع واحدة على الأقل مفعّلة. أعدّ المحافظ الإلكترونية & البطاقات أو التحويل المصرفي أولًا.
هو جزء من متجرك في كل خطة، ومنها المجانية، دون عمولة على كل طلب.