خطوات الطلب والأتمتة: تتقدم الطلبات وفق قواعدك.
شكّل الخطوات التي يمر بها الطلب، واجعل الخطوات الروتينية تعمل من تلقاء نفسها. اضبط قاعدة مرة واحدة، مثل إرسال كل طلب من المبنى A إلى مجهّز واحد.
خطة مجانية. دون الحاجة إلى بطاقة ائتمان.
ما خطوات الطلب والأتمتة؟
يمر كل طلب بخطوات، من الاستلام إلى التسليم. مع تدفق الطلب القابل للتخصيص، تشكّل هذه الخطوات لتناسب طريقة عمل متجرك.
ومع تدفق الأتمتة، تضبط قواعد على أحداث الطلبات والمخزون، فتعمل الخطوات الروتينية دون أن يضغط أحد زرًا.
ما يمكنك فعله
خطوات تناسب متجرك، وقواعد توفّر الضغطات.
كيف تعمل خطوات الطلب والأتمتة
ابدأ من الخطوات القياسية، ثم اجعلها لك.
ابدأ من الخطوات القياسية
يحصل كل متجر على: تم الاستلام، مقبول، قيد المعالجة، مجهّز، تم تعيين مندوب، في الطريق للتوصيل، تم التسليم.
شكّل خطواتك
فعّل تدفق الطلب القابل للتخصيص واضبط الخطوات التي يمر بها الطلب.
أضف قاعدة
فعّل تدفق الأتمتة. اختر الحدث، ثم ما يجب أن يحدث.
تتقدم الطلبات من تلقاء نفسها
تُقبل الطلبات المطابقة أو تُرسل إلى الشخص المناسب فور وصولها.
راجع السجل
يعرض سجل الطلبات وتقارير المراحل كل خطوة، يومًا بيوم.
خطوات الطلب للعميل ولك
يرى العميل أين وصل طلبه. وأنت تحدد كيف يصل إلى هناك.
أين وصل طلبهم
يرى العملاء المتجر وهو يؤكد الطلب، ثم كل خطوة وهي تتقدم.
القواعد وراء ذلك
قواعد على أحداث الطلبات والمخزون، والخطوات التي تنقل الطلبات عبرها.
الخطوات والإعدادات
الخطوات القياسية في كل متجر، وما تضيفه الإضافتان.
| الخطوة أو الإعداد | الإجراءات أو الخيارات | ماذا تعني |
|---|---|---|
| تم الاستلام | قبول أو رفض | طلب جديد بانتظارك. يرى العميل أن المتجر يؤكده. |
| مقبول | بدء المعالجة، تعديل الطلب، إلغاء الطلب | الخطوة الوحيدة التي يمكن فيها تعديل الطلب. |
| قيد المعالجة | تحديد: مجهّز، إلغاء الطلب | يلتقط فريقك المنتجات ويجهّزها. تعرض من يجهّز الطلب. |
| تم التغليف | تعيين مندوب، إعادة جدولة التوصيل، إلغاء الطلب | مجهّز وبانتظار مندوب. |
| تم تعيين مندوب | تحديد: في الطريق للتوصيل، إعادة تعيين المندوب | توصيل ذاتي أو شريك توصيل. |
| في الطريق للتوصيل | تحديد: تم التسليم، إعادة جدولة التوصيل | الدفع عند الاستلام يسأل إن كان النقد قد استُلم. |
| تم التسليم | عرض السجل، إرجاع منتج | ينتقل إلى تم التسليم مع الوقت واسم من سلّم. |
| نتائج أخرى | ملغى، مُسلَّم جزئيًا، أُعيدت جدولته، فشل | كل واحدة تُحفظ في سجل الطلب. |
| تدفق الطلب القابل للتخصيص | إضافة | شكّل الخطوات التي يمر بها الطلب. |
| تدفق الأتمتة | إضافة | قواعد على أحداث الطلبات والمخزون. |
| التعيين حسب المبنى | مبنى توصيل ومجهّز | أرسل كل طلب من مبنى واحد إلى مجهّز واحد. |
| قبول تلقائي | الطلبات التي تختارها | تُقبل الطلبات المطابقة دون ضغطة. |
خطوات الطلب والأتمتة أثناء العمل
ثلاثة متاجر توقفت عن الضغطة نفسها طوال اليوم.
مجهّزان، مبنيان
كل طلب من المبنى A يذهب إلى عمر وكل طلب من المبنى B إلى عمران، لحظة وصوله.
قبول دون ضغطة
تختار المالكة الطلبات التي تُقبل تلقائيًا، فتكون قائمة الصباح متحركة قبل أن تفتح التطبيق.
خطوة تغليف باسم
يعرض كل طلب من يجهّزه، فيعرف مدير المستودع أين كل كرتونة.
ماذا يحدث عندما
الحالات التي يسأل عنها أصحاب الأنشطة.
من يستخدم خطوات الطلب والأتمتة
متاجر طلباتها كثيرة بما يجعل الضغطات نفسها تتراكم.
مع بقية Ordrio
تربط الخطوات والقواعد التغليف والفروع والتوصيل.
فعّل كلًّا منهما من لوحة التحكم. الخطط والسعر في صفحة الإضافات. خطوات الطلب القياسية مع كل خطة، بما فيها المجانية.
أسئلة عن خطوات الطلب والأتمتة
تم الاستلام، مقبول، قيد المعالجة، مجهّز، تم تعيين مندوب، في الطريق للتوصيل، تم التسليم. والإلغاء ممكن في أي خطوة قبل التسليم.
نعم، مع إضافة تدفق الطلب القابل للتخصيص.
تتصرف على أحداث الطلبات والمخزون، مثل إرسال كل طلب من المبنى A إلى مجهّز واحد أو قبول الطلبات التي تختارها تلقائيًا.
نعم. يستطيع تدفق الأتمتة قبول الطلبات التي تختارها تلقائيًا.
نعم. اضبط قاعدة لإرسال كل طلب من مبنى توصيل إلى مجهّز واحد.
نعم. العمل مشترك بين الفروع والفرق. اطّلع على تعدد الفروع.
نعم. يسجل سجل الطلبات كل خطوة، وتسرد سجلات مراحل الطلب كل تغيير حسب اليوم.
لا. الخطوات القياسية مع كل خطة. الإضافتان لتشكيل الخطوات وأتمتتها.
تدفق الطلب القابل للتخصيص وتدفق الأتمتة إضافتان، وخططهما وسعرهما في صفحة الإضافات. اطّلع على كل الإضافات.